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・限定プランとは
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乗船予約について
・予約確認会員登録いただいたお客様については、ご予約の確認は、マイページ「予約の照会」をご覧ください。
会員登録およびログインいただかずにご予約いただいた場合には、予約確認メールをご覧ください。
・キャンセル
●予約の取消（キャンセル）について
やむをえない理由で、残念ながらご予約をキャンセルされる場合は、キャンセルの手続きを行っていただきます。
キャンセルについては、予約した施設に直接電話にてご連絡ください。
施設の都合および天候の理由によるキャンセルについては、ご予約施設から直接連絡が入ります。
お支払いいただいた料金については、全て返金させていただきます。
●キャンセルに際してのご注意
お客様がキャンセル手続きを行ったタイミングによっては、キャンセル料金が発生する場合があります。「キャンセ ル料金がいつから発生するのか？」については乗船予約プランをご参照ください。
キャンセル料金が発生する期間中にキャンセルを行った場合には、事前にお支払いいただいた金額からキャンセル料金を頂戴する形となり、残金は返金させていただきます。
一度キャンセルされたご予約は復活できませんので、再度ご予約を行ってください。
●無連絡キャンセルについて
予約した施設に事前に何らの連絡もすること無く、一方的に利用予定日当日に姿を現さず、当該施設を利用しなかっ た場合には、無連絡キャンセルとみなされ、会員資格が剥奪される可能性があります。一度会員資格を喪失された方 は再度会員登録を行うことが出来ませんのでご注意ください。
規約・個人情報の取扱・セキュリティ
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